退货bug

cqwangji

1.管理员操作退货，退款到账户余额时，退货金额不是默认从订单中提取，而是手工输入，此时如果未输入金额，则系统报错，然后刷新页面后，管理员端显示退货成功
但在订单管理中不现实退货（尾号32400001）

客户访问则是在退货中能看见，但在我的订单中依然处于已完成状态。资金也没退回账户余额。



2.设置了购买积分的产品，退货后积分没有进行相应的扣除。

3.假如一个订单中，购买了三个商品，选择一个退货后，再次选择退货则被系统拒绝，个人建议只要还有产品没退货，都可以开放。

cqwangji

第一条补充，好像在管理端没有办法修复这个订单中的操作失误。

admin

1、退款金额，不从订单中抽取。
2、订单列表不显示退货，在详情中显示退货商品。看退货信息，在后台退货列表查看。
3、退货，不一定是全部退货，可能是订单中的一个商品，所以订单不显示退货状态。退款退回账户余额，没有出现未退回情况（是因为退款是0时，产生错误导致的退款没有进入余额）。

其中

此时如果未输入金额，则系统报错，

这个确实为bug。其他是建议，我们会在后续的开发中，进行适当优化与扩展。感谢您的支持与建议。

cqwangji

对积分管理而言，退掉消费金额不扣减积分也算是不科学吧，虽然可以手工去修改。

admin

cqwangji 发表于 2019-2-23 13:35
对积分管理而言，退掉消费金额不扣减积分也算是不科学吧，虽然可以手工去修改。 ...

嗯，是的，官方记录下。