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[问题咨询] 关于订单管理

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发表于 2014-11-13 08:48:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天测试的时候在前台随便下个单,选用“线下支付”方式,支付0元,然后后台就提示已经付款,需要人工验证,而且后台发货时没有醒目的提示,也无法删除这样的订单(只能删除已取消的订单)而这个支付0元的订单无法删除或者取消。
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发表于 2014-11-13 09:22:03 | 显示全部楼层
付款后、发货后、完成订单,都无法进行删除处理。

你这里肯定动过支付方式里的订单状态,那里默认是 待付款 状态,估计你是给设置成了 已付款 状态,这里我在后面放了一个小问号,鼠标滑过显示这里的着重说明。多看看哈。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 09:29:52 | 显示全部楼层
那里没改过。 1111.jpg

我的意思是  买家 使用线下付款付款金额为0的。
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发表于 2014-11-13 09:44:10 | 显示全部楼层
windowsxc 发表于 2014-11-13 09:29
那里没改过。

我的意思是  买家 使用线下付款付款金额为0的。

说真的,完全不明白你要表达的意思。

线下付款支付,就是你提交了订单后,需要在线下进行支付,如果支付完成,那么提交支付凭证说明。0元订单提交,状态也是代付款,如果你提交了订单,然后点击了马上支付,并且提交了凭证,后台肯定是认为已经付款了,只是需要核实你的凭证信息是否正确,所以有提示需要人工审核。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 09:54:27 来自手机 | 显示全部楼层
但是现在后台不是没有提示人工审核么,只要凭证里随便打几个字就付款成功了。
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发表于 2014-11-13 10:06:44 | 显示全部楼层
windowsxc 发表于 2014-11-13 09:54
但是现在后台不是没有提示人工审核么,只要凭证里随便打几个字就付款成功了。 ...

对,说的没错。这个地方确实需要改进下。
因为从用户角度看,提交凭证前,肯定是付过款了,所以才会显示付款成功。对于管理员来说,这里需要进行审核,后台少了一步确实对方的确付款的操作。回头研究改进下。

现在先将就着用,付款凭证提交了,其实没付款,不给发货操作就是了。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 11:01:29 来自手机 | 显示全部楼层
嗯!目前只能这样了
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发表于 2014-11-13 11:11:42 来自手机 | 显示全部楼层
说真的,这个你是在测试,正常怎么可能是0元,哈哈,,而且线下付款的,也得你后台发货啊,,发货完了,直接后台管理员,,录入签收就可以了,,把。。。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 11:43:27 | 显示全部楼层
俊杰 发表于 2014-11-13 11:11
说真的,这个你是在测试,正常怎么可能是0元,哈哈,,而且线下付款的,也得你后台发货啊,,发货完了,直 ...

我们要长远的考虑,如果订单量增加,一张一张看多麻烦。
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发表于 2014-11-13 11:48:57 来自手机 | 显示全部楼层
不是有批量发货么,,我之前给他说的批量导入导出,,,老大没有整明白,,只有导出,,没有导入,,其实按照ex表,签收的,就做个格式导入进去就批量签收也不错,,我记得许多年前有个程序带这个功能,,,现在都不记得了。。
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 楼主| 发表于 2014-11-13 11:50:30 | 显示全部楼层
俊杰 发表于 2014-11-13 11:48
不是有批量发货么,,我之前给他说的批量导入导出,,,老大没有整明白,,只有导出,,没有导入,,其实按 ...

慢慢完善吧!老大是一个人在工作吗?感觉他好累的样子
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发表于 2014-11-13 11:57:54 来自手机 | 显示全部楼层
不是有快递号导入莫,导入,批量发货,导出发货单。
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发表于 2014-11-13 12:55:45 来自手机 | 显示全部楼层
我都不敢说你这里,,,我最早跟你说的,其实很简单,,在订单那把所有数据导出ex表格,,然后你自己去编辑导出的表格,,比如标记是否发货,订单号,快递等等,,,你编辑完表格,直接把整个表格导入回来,系统去判断你标记了哪些,然后自己去更改系统状态,录入单号什么的,,你现在这么一整,,多了好多步骤,,,而且订单那个东西本来就无法确定快递单号对应,,,我晚上回家给你做个图吧,,,你看看我想的如何。。。。。本来你这个系统开始的时候很简单,现在真心后台添加商品那很繁琐,需要点太多鼠标了。。5555555555
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发表于 2014-11-13 13:00:29 来自手机 | 显示全部楼层
如果不信,,,老大,,你自己添加20个商品,你看看能不能用一天时间。。。每个商品需要去找图片5张,,名称,设置价格,颜色,,每个商品添加5+个相关商品,,设置关键字,,就是你那个左侧的每一项你都填写上,,,看看你能用多久时间。。。。。
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发表于 2014-11-13 13:45:45 | 显示全部楼层
俊杰 发表于 2014-11-13 13:00
如果不信,,,老大,,你自己添加20个商品,你看看能不能用一天时间。。。每个商品需要去找图片5张,,名 ...

添加商品就是这样,没有什么捷径。首先图片应该是早就准备好的,在添加商品的时候,现找,这个本不应该归在添加商品的时间里。颜色或者尺寸,价格如果没区别,只需要设置颜色即可。关键字那个不是必须填写,你不填写,系统会自动从你填写的内容中,取出词语保存。

你现在只是一个人操作后台,觉得这不方便,那不方便。真的运营实施,每天客户买的商品数量不断增多的时候。你会发现,现在控制还是不够,还需要更多的控制。之前觉得应该方便的地方,也不会轻易使用了。因为在环节中,有很多不确定的因素导致,需要特殊处理。

好多步骤,也不是必须填写的,那只是为了商品细化处理,有就填写,没就不填写。商品那里貌似在开始的时候,就是那么多项目。我不是有说过,相关商品的功能已经修改了,不添加就会默认从当前分类随机显示商品了。

有些功能建议会尽快开发实现,有些功能建议会被延后,每一个阶段的认知不同(不同阶段的用户),对于功能的认知也会变化,有买家后,你会想控制更多的东西了。

这些咱们不争论,对于功能方面看法不同的,暂时搁置即可,之后的某个阶段需要开发,必然要开发的。
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发表于 2014-11-13 13:55:43 | 显示全部楼层
有些功能,其他系统没有,是他们没想到?不尽然,有些是因为不适合,被去掉了。咱们要做的可以是微创新,老牌电子商务系统里有太多的功能,值得咱们去推敲。

再说那个批量发货,那个是对应你说的热敏纸的方式,就是直接获取快递单号进行处理的。

你提议的导入批量发货,我可以理解为是传统快递单,也就是先写单子然后记录号码,把发货单批量导出,在单子上写入已经填写好(可以已经发货了)的单号填入excel中,再次导入到系统,这批订单就发货完成了。这个功能还是不错的,只是现在还没开发罢了。

至于其他订单状态的修改,不需要导入处理,只需要加入批量操作即可。
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发表于 2014-11-13 14:20:34 来自手机 | 显示全部楼层
我有个想法,就是添加商品那里,,,就是分基本信息和附加信息,,,,怎么说呢,按咱们目前的程序来说,,就是把几个功能整个到一起,之前也说过,,添加完基本信息,,保存,该商品就添加完成了,,有点类似于快速添加商品,,,然后一些多功能的,可以放到附加选项里。。。。。。比如说有多个颜色,多个规格的,,或者你那个自定义属性什么的,都放到附加里。。。。

当然啦,如果老大觉得可以考虑,,咱们可以具体论述嘛,如果觉得没必要,我就不说啦,,虽然我们是使用者,,但是毕竟开发者是老大。。。

嘿嘿。。。。。
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发表于 2014-11-13 14:30:39 | 显示全部楼层
俊杰 发表于 2014-11-13 14:20
我有个想法,就是添加商品那里,,,就是分基本信息和附加信息,,,,怎么说呢,按咱们目前的程序来说,, ...

嘿嘿,你说晚了,我已经开始这么做了。项目还是那么多项目,不减少,只是把必填的项目,都放到了基本信息中。

对于你说的分基本信息和附加信息两项,我是不赞同的,这会导致附加信息页面相当的长,是不需要点击鼠标了,但是需要不断的用鼠标拉滚动条了。应该注意到了吧,每页我都尽量保证在一屏显示,这也是有原因的。

讨论嘛,没有对错,尽管发言。其实你已经被定性为DBShop论坛第一话痨了。有问题就说即可。
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发表于 2014-11-13 14:37:02 | 显示全部楼层
QQ截图20141113143714.jpg

优化,其实就是小地方调整了,常用操作靠前,顺序调整。编辑器的图片上传已经都可以从商品图片中获取到。当然了,这些变化要下个更新包出来,你们才可以看到。
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发表于 2014-11-13 14:59:03 来自手机 | 显示全部楼层
嘿嘿,,,,,不是说晚了,,是以前说过,,你直接给我否了,一点都没给我脸,,让我伤心好久。。。。。
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